２番手違う飛距離。飛ぶアイアン・ドライバーのルーツゴルフ専門店「綾ゴルフ」

綾ゴルフへ初めてご来店の皆様へ。
そして、ルーツゴルフというメーカー・ブランドを初めて目にされる皆様へ。

ようこそ綾ゴルフへいらっしゃいました。店長の綾でございます。
ネット上に数あるゴルフショップの中で、当店をご覧いただき、本当に有難うございます。
当店でのお買い物に不自由がないよう、ご案内いたします。

綾ゴルフは「ルーツゴルフ」専門店です。

当店は、他の多くのゴルフショップ様と違い、ルーツゴルフ社の製品のみを扱う専門店です。どうして、専門店なの？？という方は、是非
ルーツゴルフのこだわり　そして、ルーツ専門店「綾ゴルフ」　のページをご覧ください。
また、テレビで紹介されたルーツゴルフ平野社長のインタビューなどもご覧いただけます。

 

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お支払について

ご都合のよいお支払方法をお選びいただけます。詳細は各ページでご確認下さい。

 

１）クレジットカード

ご注文時にクレジットカードでお支払い頂きます。
カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

【取扱カード】

取り扱いカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEXです。

すべてのカード会社で、一括払い・リボ払い・分割払い がご利用可能となっております。

カード会社	お支払方法	分割回数
VISA	一括払い・リボ払い・分割払い	3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回
MASTER	一括払い・リボ払い・分割払い	3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回
JCB	一括払い・リボ払い・分割払い	3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回
AMEX	一括払い・リボ払い・分割払い	3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回・リボ払い・分割払い とさせていただきます。

※	クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※	リボ払いと３回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
※	ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※	下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
	(1) お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。 例：ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲのマークがついている一部提携カード発行会社など。 (2) お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。 （特に法人カードでは分割払い・リボ払いができない契約の場合が多くございます。） (3) アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

●お支払い総額は、商品代金合計＋送料です。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●当店では、決済システムにイプシロン決済を利用しております。支払方法でカード決済をお選びいただきますと、当店でのご注文が完了した後に、イプシロンのサイトに接続しまして、カード番号をご入力いただきます。
イプシロン決済ではSSLというシステムで カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
イプシロン決済について、詳しくはイプシロン公式サイトをご覧ください。　→　イプシロン公式サイト

 

２）銀行振込

【振込先】

下記の銀行口座がご利用いただけます。

●三井住友銀行　京都支店　 普通口座　No.8622907　 ユ）パソクイツク

●京都信用金庫　本店　 普通口座　No.1997217　 ユ）パソクイツク

●イーバンク銀行　ロック支店 普通口座　No.7013255 ユ）パソクイツク

●ジャパンネット銀行　本店営業部（ホンテン） 普通口座　No.3709577　 ユ）パソクイツク

振込み手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金　：商品代金合計＋送料
●振込み手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
●ご注文後1週間以内に お振込み確認できない場合、キャンセル扱いとなりますので、お早めにお願いいたします。

 

３）ゆうちょ振替

【振込先】 14490-44576741　有限会社パソクイック　（ユウゲンガイシャパソクイツク）
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振替手数料：ゆうちょ振替時にお確かめください
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●「電信振替」・「電信払込み」の場合営業時間内であれば当日入金となりますが、「通常払込み」の場合入金確認まで３～４日を要しますのでご注意ください。）

 

 

４）代金引換（現金払い）

●配送・決済業者：　ヤマト運輸宅急便コレクト（一部の商品で佐川運輸となる場合があります）

商品がお客様のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに現金で代金をお支払いいただく方法です。代金は商品到着時に運送業者の担当者へお支払いください。

【備考】

●※別注オーダー商品は、ご入金後の組立開始となりますので代金引換はご利用いただけません。
●合計金額30万円以上のご注文の場合は、代金引換での発送はご利用いただけません。
●お支払い総額は、商品代金合計＋送料＋代引き手数料315円です。
●1万円以上のご注文で全国送料・代引手数料が共に無料になります。
●離島など、一部代金引換の発送を承ることができない地域がございます。
●進呈ポイントは商品のお届けから10日前後でご利用可能になります。
●商品受取時にお渡しするヤマト運輸発送伝票が正式な領収書となります。 あらかじめご了承ください。

 

 

５）代金引換（お届け時クレジットカード払い）

●配送・決済業者：　ヤマト運輸宅急便コレクト（一部の商品で佐川運輸となる場合があります）

商品がお客様のお手元に届けられた際に、その商品と引換えにクレジットカードで代金をお支払いいただく方法です。商品到着時に受取人ご本人様名義のカードでお支払いください。

【備考】

●配送ドライバーが商品お届け時に専用端末で直接お客様と対面決済をいたします。しかも、データは決済手続終了後自動で消去されますので安心してご利用いただけます。
●※別注オーダー商品は、ご入金後の組立開始となりますので代金引換はご利用いただけません。
●合計金額30万円以上のご注文の場合は、代金引換での発送はご利用いただけません。
●お支払い総額は、商品代金合計＋送料＋代引き手数料315円です。
●1万円以上のご注文で全国送料・代引手数料が共に無料になります。
●お届け時クレジットカード払いは、ご注文時に指定された受取人様ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。
●離島など、一部代金引換の発送を承ることができない地域がございます。
●進呈ポイントは商品のお届けから10日前後でご利用可能になります。
●商品受取時にお渡しするヤマト運輸発送伝票が正式な領収書となります。 あらかじめご了承ください。

カード会社	１回	リボ	２回	分割 （３，５，６，１０，１２，１５，１８，２０，２４回）
ＪＣＢ	○	○	×	○
ＶＩＳＡ	○	○	○	○
ＭＡＳＴＥＲ	○	○	○	○
ＤＣ	○	○	×	○
ＵＣ	○	○	○	○
ＵＦＪ	○	○	×	○
Ｄｉｎｅｒｓ	○	○	×	×
クレディセゾン	○	○	○	×
ＮＩＣＯＳ （旧日本信販）	○	○	○	○
イオンクレジット	○	○	○	○
アメリカンエキスプレス	○	△ （リボカードのみ）	×	○
TOP&カード	○	○	○	○

※	クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※	リボ払いと３回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
※	ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※	下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
	(1) お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。 例：ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲのマークがついている一部提携カード発行会社など。 (2) お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。 (3) アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

詳しくはヤマト運輸公式サイトをご覧ください。　→　http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card_2.html

 

 

６）代金引換（お届け時デビッドカード払い）

●配送・決済業者：　ヤマト運輸宅急便コレクト（一部の商品で佐川運輸となる場合があります）

商品がお客様のお手元に届けられた際に、その商品と引換えにデビッドカードで代金をお支払いいただく方法です。商品到着時にキャッシュカードをご用意ください。

 

【備考】

●配送ドライバーが商品お届け時に専用端末で直接お客様と対面決済をいたします。しかも、データは決済手続終了後自動で消去されますので安心してご利用いただけます。
●※別注オーダー商品は、ご入金後の組立開始となりますので代金引換はご利用いただけません。
●合計金額30万円以上のご注文の場合は、代金引換での発送はご利用いただけません。
●お支払い総額は、商品代金合計＋送料＋代引き手数料315円です。
●1万円以上のご注文で全国送料・代引手数料が共に無料になります。
●口座預金残高が不足の場合は、クレジットカードまたは現金でのお支払いとなります。
●離島など、一部代金引換の発送を承ることができない地域がございます。
●進呈ポイントは商品のお届けから10日前後でご利用可能になります。
●商品受取時にお渡しするヤマト運輸発送伝票が正式な領収書となります。 あらかじめご了承ください。

詳しくはヤマト運輸公式サイトをご覧ください。　→　http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card_3.html

 

 

７）JNB-J振 (ジャパンネット銀行)

ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
手数料無料で平日休日を問わず即時決済されます。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振替手数料：無料

決済URLをクリックして、ログインをすると振込画面が表示されます。振込画面には、受取人名義など振込先の情報はすでに入っているので、入力する必要がありません。
振込金額を入力し、ワンタイムパスワード（またはIDコード）を入れて振込完了となります。

JNB-J振パソコン用決済URL：
https://www.japannetbank.co.jp/cgi-bin/JNBPAY?PAY_ID=i8o2qUijXDgY8Sg3n7tr

●ご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
●ご注文後1週間以内に お振込み確認できない場合、キャンセル扱いとなりますので、お早めにお願いいたします。

 

８）イーバンクデビット

イーバンク銀行の口座をお持ちのお客様のみのご利用が可能となります。
手数料無料で平日休日を問わず即時決済されます。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振替手数料：無料

注文画面でイーバンク決済をご選択ください。
ご注文完了後にイーバンクのログイン画面が表示されますので、お客様のイーバンクユーザーＩＤとパスワードでログインをし、決済を行って下さい。

決済の確認が取れてからの商品出荷となりますので、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

ご注意：イーバンクデビットは、モバイルショップではご利用いただけません。

 

９）オリコwebクレジット

株式会社オリエントコーポレーションが提供するウェブ上でのショッピングクレジット【分割払い】です。
最大６０回までの分割払い・ボーナス併用分割払いと、ボーナス一括払いがご利用いただけます。
ウェブ上でお申し込みができますので、めんどうな書類作成・ご捺印は原則不要です。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料

ボーナス一括払いと、１０回までの分割払いは、金利手数料無料でご利用いただけます。
（弊社が金利手数料を負担いたします。）

■分割払い

支払い回数	3回	6回	10回	12回	15回	16回	20回
金利手数料 （実質年率）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	7.2％ （13.03%）	9.0％ （13.17%）	9.6％ （13.19%）	12.0％ （13.26%）

 

支払い回数	24回	30回	36回	42回	48回	54回	60回
金利手数料 （実質年率）	14.4％ （13.27%）	18.0％ （13.24%）	21.6％ （13.18%）	25.2％ （13.10%）	28.8％ （13.01%）	32.4％ （12.92%）	36.0％ （12.83%）

 

■ボーナス一括払い

据置月数	1月	2月	3月	4月	5月	6月
金利手数料 （実質年率）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）	0.0％ （0.0％）

 

注文画面で【オリコwebクレジット】をご選択ください。
ご注文完了後に、弊社で在庫が確認できましたらメールを差し上げます。受信されたメールに記載されている申込URLをクリックし、オリコwebクレジットのサイトにアクセスします。お申込み内容をご確認の上、お申込みをいただきますと審査が開始されます。
審査が通りましたらオリコよりお客様宛に内容についての電話確認がございます。
電話確認が取れましたら審査結果が当店に通知されます。

決済の確認が取れてからの商品出荷となりますので、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

 

配送について

宅配便

【業者】

お荷物は基本的にヤマト運輸でお届けさせていただきます。

【備考】 一部の商品で佐川運輸でのお届けとなる場合があります。

送料・代引手数料について

【送料】

ご購入金額10,000円未満の場合、全国一律 525円（税込）

【代引手数料】

ご購入金額10,000円未満の場合、全国一律 315円（税込）

ご購入金額10,000円以上で送料・代引手数料無料

※送料・代引手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

 

在庫表示について

商品のお届け時期は、商品の在庫状況によって異なります。
それぞれの商品の詳細ページにあるアイコンで、在庫状況をお知らせしていますので、お届け時期の目安にしてください。

商品の詳細ページのアイコンについて

	■当日出荷可能商品(休日含む) 商品の詳細ページに「最短当日出荷」と表示している商品を、当日13:00迄にご注文・ご入金いただきますと、最短当日中に出荷いたします。 土・日・祝日・年末年始・お盆・ゴールデンウィーク・シルバーウィークも１年365日、当日出荷いたします。 （休日対応出荷センターから出荷いたします） 翌日到着エリア 関東・甲信越・北陸・東海・関西・中国・四国の各エリア + 岩手県・山形県・宮城県・福島県・福岡県 上記のエリアはおよその目安であり、翌日到着エリアであっても、離島・山間部や、やむを得ない道路状況等により到着が遅れる場合がございます。 上記以外のエリアは翌々日以降の到着となります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ※ 下記の場合はご注文翌日以降の出荷となります。 ・ クレジットカードのお支払いで、決済の確認ができない場合 ・ 郵便局、銀行振込のお支払いで、13時迄にご入金が確認出来ない場合 ・ 同一商品へのご注文が短時間に集中して、在庫切れとなった場合 （メールか、お電話にてご連絡いたします）
	■平日のみ当日出荷可能商品 商品の詳細ページに「平日１３時迄のご注文で最短当日出荷」と表示している商品を、平日13:00迄にご注文及びご入金をいただきますと、最短当日中に出荷いたします。 13:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。 翌日到着エリア 関東・甲信越・北陸・東海・関西・中国・四国の各エリア + 岩手県・山形県・宮城県・福島県・福岡県 上記のエリアはおよその目安であり、翌日到着エリアであっても、離島・山間部や、やむを得ない道路状況等により到着が遅れる場合がございます。 上記以外のエリアは翌々日以降の到着となります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ※ 下記の場合はご注文翌営業日以降の出荷となります。 ・ 物流倉庫の業務休業日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィークの場合 ・ クレジットカードのお支払いで、決済の確認ができない場合 ・ 郵便局、銀行振込のお支払いで、当日13:00迄にご入金が確認出来ない場合 ・ 同一商品へのご注文が短時間に集中して、在庫切れとなった場合の場合（メールか、お電話にてご連絡いたします） ●こちらの商品は平日配送センターからの出荷となりますので、土・日・祝日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の休日は出荷ができません。
	■翌営業日出荷可能商品 商品の詳細ページに「翌営業日出荷」と表示している商品を、当日中(0:00-24:00)にご注文いただきますと、最短翌営業日に出荷いたします。 ※ 下記の場合はご注文翌々営業日以降の出荷となります。 ・ 物流倉庫の業務休業日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィークの場合 ・ クレジットカードのお支払いで、決済の確認ができない場合 ・ 郵便局、銀行振込のお支払いで、当日中のご入金が確認出来ない場合 ・ 同一商品へのご注文が短時間に集中して、在庫切れとなった場合の場合 （メールか、お電話にてご連絡いたします） ●こちらの商品は平日配送センターからの出荷となりますので、土・日・祝日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の休日は出荷ができません。 こちらの商品も、平日13時迄のご注文・入金で、在庫が確認できた場合、当日出荷いたします。
	■在庫僅少商品 商品の詳細ページに「在庫僅少」と表示している商品はメーカーでの在庫数が少なく、番手やフレックスもしくはご注文のタイミングによって在庫がない可能性がある商品です。 在庫があれば、「翌営業日出荷」表示の商品と同じく、最短翌営業日に出荷できますが、在庫がない場合は、「メーカー組立」と同じく、２～３週間かかります。 ご注文前にお問い合わせフォームより事前に納期をお問い合わせいただければ、その時点での納期をお答えいたします。 お急ぎの場合は、事前のお問い合わせをお薦めします。 ●こちらの商品は平日配送センターからの出荷となりますので、土・日・祝日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の休日は出荷ができません。 こちらの商品も、平日13時迄のご注文・入金で、在庫が確認できた場合、当日出荷いたします。
	■メーカー組立商品 商品の詳細ページに「メーカー組立」と表示している商品は、現在在庫が無い商品です。 ご注文後に、メーカーに部品からの組立を依頼しますので、お届けまで２～３週間かかります。納期を了解の上ご注文くださいませ。
	■別注オーダー商品 商品の詳細ページに「別注」と表示している商品は、別注オーダー商品です。お客様のご要望によって、シャフトやグリップを変更等される場合の商品ですので、「メーカー組立」表示の商品と同じく、お届けまで２～３週間かかります。
	■数量限定商品 在庫状況が、「限定」と表示されている商品は、在庫がある限り最短翌営業日に出荷可能ですが、在庫が無くなりくなり次第販売終了します。 ●こちらの商品は平日配送センターからの出荷となりますので、土・日・祝日及び年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の休日は出荷ができません。 こちらの商品も、平日13時迄のご注文・入金で、在庫が確認できた場合、当日出荷いたします。

 

在庫状況は、実際の商品の動きから若干遅れて表示されます。ページに「最短当日出荷」・「翌営業日出荷」もしくは「在庫僅少」と表記されていても、ご注文いただいた際に、在庫がなくなってしまっている場合がございます。このような時には、誠に申し訳ございませんが早急にお届け見込みについてお知らせいたしますので、ご了承をお願いいたします。

メーカーに在庫が無い場合（数量限定商品以外）

当店にもメーカーにも在庫が無い場合は、数量限定商品以外はメーカー組立となりますので、お届けまで２～３週間かかります。「在庫僅少」もしくは、「メーカー組立」表示の商品をご注文の際はご注意くださいませ。

メーカーに在庫が無い場合（数量限定商品の場合）
数量限定商品の場合は、無くなり次第販売終了となりますので、万が一ご注文のタイミングによって在庫切れになってしまった場合は、大変申し訳ございませんが、その旨をご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承をお願いいたします。

在庫のある商品と在庫の無い商品を、複数混在でご注文いただいた場合は、メールでその旨をご案内の上、在庫のある商品から先に出荷させていただきます。 その場合、結果的に1回の出荷分の商品代金合計が1万円未満となりましても、当初のご注文合計金額が1万円以上であれば、別途送料は頂戴いたしません。

また、複数回ご注文いただきました商品（連続した注文を含む）の同梱（２回以上注文分を１回にまとめて等）出荷もできますのでご注文後にメールでお問い合わせ下さいませ。

 

【商品出荷のタイミング】

当店では、平日は、１３：００迄にご注文とご入金をいただきますと、在庫があれば当日出荷させて頂きます。
当店の出荷体制は、「平日出荷センター」と「休日対応出荷センター」に分かれており、在庫を別に管理しております。また、メーカーから直接出荷させていただく場合もございます。
平日は、在庫状況に応じていずれかのセンターから出荷を行い、土・日・祝日・連休中は「最短当日出荷」と表示している商品のみを「休日対応出荷センター」から出荷いたします。
土・日・祝日・連休中は、商品の詳細ページに「最短当日出荷」と表示している商品以外は出荷されません。
ご注意ください。
土・日・祝日・連休中は、「休日対応出荷センター」以外は休業となりまして、お電話でのお問い合わせにはご対応ができません。メールでのお問い合わせについても、ご回答が休業日明けの営業日以降となる場合がございます。
＊当日又は翌日出荷を必ずお約束するものではございません。
＊在庫状況により当日又は翌日出荷できない場合がございます。

 

ご注文をいただきましたら、まず在庫を確認いたしまして当社またはメーカーに在庫がありましたら正式な受注メールを差し上げます。
万一、在庫切れの商品がございましたら、その旨をメールでご連絡させていただき、納期についてご相談をさせていただきます。メーカーに在庫がなく、製造予定もない商品の場合は申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせていただきます。

正式な受注メールを差し上げてから、

◆クレジット決済・代金引換の場合　⇒すぐに出荷のお手配をさせて頂きます。
◆銀行・郵便局でのお振込みをご選択のお客様は、出荷日前のご入金をお願い致します。
※お届けご希望日に迫ってのお支払いの場合、ご希望の期日にお届け出来ない場合がございます。
ご注文後に出来るだけお早めのご入金をお願い致します。

◆メーカー在庫の場合、メーカーより直接出荷させていただく場合がございます。

 

■当日出荷可能商品

13時迄のご注文（ご入金）→当日出荷
13時以降のご注文→翌日出荷

■通常商品

月～木曜日のご注文（ご入金）→翌営業日出荷
金～日曜日のご注文→翌週月曜日以降の営業日出荷

 

【お届け希望日・時間帯をご指定できます】

ヤマト運輸：
お届け希望日・時間帯をご指定いただけます。
午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20・20～21時
の６つの時間帯からご購入時にご指定ください。

お届け希望日のご指定がなければ、最短の配送可能日でお届けします。
また、時間帯のみをご指定いただくと、その時間帯で配達可能な最短の日程でお届けします。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ないこともございます。

(なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合、配送会社様に再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達が可能です。)

 

出荷日～お届けまでの目安

 

 

配達時にご不在の場合

配達時にご不在の場合は、ポストに不在配達票が入ります。不在配達票をご覧いただいて、記載されている電話番号にお電話いただくと再配達のご依頼が可能です。

 

海外への発送について

当店では直接日本国外への発送は行っておりません。

 

 

ご返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認をお願いします。

 

１）返品期限

お客様都合で返品を希望される場合
お客様のご都合で返品される場合は以下の条件を満たしている商品のみ返品をお受けいたします。返品される前に必ずお電話またはお問い合わせフォームにて商品到着後7日間以内にご連絡ください。
この際にかかる返送料、再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品到着から7日間以内であること。
・未使用かつ未開封の商品であること。

 

2）返品送料

当社のミス・不良品の場合
返送料、再発送料は全て当社で負担いたします。

お客様都合で返品を希望される場合
返送料、再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。

 

3）返品・代金返済方法、その他のご注意

返品される前に必ずお電話またはお問い合わせフォームにて商品到着後7日間以内にご連絡ください。
代金返済の場合、返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払いの場合、ご返品のタイミングによって、システム上決済の取り消しが出来る場合と出来ない場合がございます。取り消しが出来る場合は、取り消しの対応をさせていただきますが、取り消しできないタイミングの場合は現金振込みにてご返金させていただきます。

お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
一度、ご使用になられた商品、開封された商品は返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
尚、ご注文後のキャンセルが続いた場合、正当な理由と判断できない返品、交換が続いた場合、未入金キャンセルが続いた場合、代金引換での商品配達時に受け取り拒否をされた場合、状況によってはその後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
当店では、すべてのお客様に平等に楽しくお買い物していただきたいと考えておりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

 

会員登録

会員登録

当店でのご購入の際は、ご購入者情報および送付先を登録することができます。次回のお買い物の際の入力の手間が省けますので、是非ご利用くださいませ。
また、ご購入時に会員登録をいただきますと、ポイントが付与されます。

マイアカウント

ご登録いただいた情報は、マイアカウントのページで、ご確認・変更することができます。注文履歴もご覧いただけます。

 

ポイントについて

ご購入時に会員登録をいただきますと、ポイントが付与されます。

綾ゴルフでは、ご購入いただきましたユーザー様を対象にポイントを贈呈するサービスを行っております。

商品購入金額（送料、決済手数料は含まない）に対して1000円毎に5ポイントが加算され、１ポイント１円として次回ご購入時よりご利用いただけます。
※このサービスはご購入時にユーザー登録された日本国内在住の方、および日本国内発送の際にのみ適応されます。
ユーザー登録をいただきませんとポイントのご利用ができませんので、ポイント加算をご希望の方は、ご購入時レジの画面でのユーザー登録を必ず行っていただくようお願い致します。

ポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。

マイアカウント

ご登録いただいた情報は、マイアカウントのページで、ご確認・変更することができます。注文履歴もご覧いただけます。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした大事な個人情報をご本人の同意なく勝手に第三者に譲渡、 販売することは致しません。厳正な管理の元で取り扱います。

どうぞご安心下さい。

（メーカーよりお客様へ直送となる場合、配送の為のみにメーカーに配送先情報を通知いたします。）

弊社のプライバシーポリシーはこちら　　株式会社ルーツゴルフのプライバシーポリシーはこちら

特定商取引法に基づく表記

法律に基づき、こちらに「特定商取引法に基づく表記」のページを用意しております。

 

保証について

メーカー保証

当店でのご購入のクラブには、すべてメーカーの保証がついています。
万一、正常なご使用で保証期間中に品質上の欠陥が生じた場合、保証規定に従い、無償修理もしくは無償交換の対応となります。
メーカー保証期間 ：お買い上げ日から1年間
メーカー保証規定 ：
保証期間中に正常なご使用で破損故障した場合は、無償修理もしくは無償交換の対応となります。
但し、下記のような場合には、保証期間内であってもメーカーの規定により有償修理となります。ご了承くださいませ。

1. ご使用者様の故意または不注意による破損故障
2. メーカー（当店を経由する場合を含む）以外で修理・改造されたクラブ
3. 火災・天災・地震等による破損故障

保証修理のご依頼方法

まず当店にメールもしくはお電話でご連絡くださいませ。
当店より折り返し、クラブの修理についてご連絡させていただきます。
ご連絡なく、当店宛やメーカー宛に修理のクラブをお送りいただきましても、状況がわからず、対応ができませんので、まずはご一報いただきますようお願いいたします。
保証書と当店発行の納品書が揃っていれば、直接メーカーにご連絡いただきましても、もちろん、保証修理が受けられます。

保証書について

保証書は、商品のお届け時の箱の中に同梱されています。
商品が届きましたら、まず箱の中をご確認いただき、保証書をご確認ください。
当店では、保証書に記載されるお買い上げ日や店名・住所及び捺印を、当店発行の納品書で代えさせていただいております。商品がメーカー直送の場合は、納品書は別途当店より郵送させていただきますので、保証書と合わせて保管をお願いいたします。

保証修理時に、万一保証書・納品書を紛失された場合

保証修理時に、万一メーカー保証書や当店発行の納品書を紛失されていた場合、修理のご連絡時に、その旨をお知らせください。保証書がないと基本的には保証修理は受けられませんが、当店でご購入いただいたお客様であれば、当店で購入履歴は全て残っておりますので、当店でのご購入が確認できましたら、メーカー保証書はメーカーに再発行を依頼いたします。納品書は当店より再発行させていただきます。

 

会社概要

当サイトは、有限会社パソクイックが運営をしております。

有限会社パソクイックの会社概要は、弊社ホームページをご覧ください。

お問い合わせ

当店に対するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
お問い合わせの前に、是非Q&Aもご参照ください。これまでにお客様からいただいたご質問にお答えしております。